Japonais des affaires

Dans le cadre des affaires, les japonais exigent rarement de leurs interlocuteurs étrangers une maîtrise parfaite de la langue japonaise. Néanmoins, une bonne connaissance des expressions usuelles, de la culture et des usages du pays sont l’expression d’une considération à laquelle les japonais sont particulièrement sensibles dans les relations d’affaires et hors affaires. Mon enseignement a pour but de vous donner les clés d’une relation harmonieuse avec vos interlocuteurs japonais. Ces cours spécifiques traitent de nombreuses situations auxquelles vous pouvez être confrontés dans un cadre professionnel.
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BIENSÉANCE JAPONAISE

  • Salutations
  • Règles basiques de politesse
  • Exprimer ses sentiments
  • Formuler des excuses
  • Demander une faveur
  • Code vestimentaire
  • Entrées et sorties
  • Usage du téléphone portable
  • Etc…

USAGES DANS L’ENTREPRISE

  • Premier rendez-vous
  • Carte de visite
  • Communication clients, visite clients
  • Conversations informelles
  • Déjeuner/diner clients
  • Placement table, salles…
  • Rangement espacé privé/collectif
  • Communication intra-entreprise
  • Erreurs à éviter
  • Etc…

CAS PRATIQUES

  • Effectuer des achats
  • Commander dans un restaurant
  • Taxi
  • Poste
  • Banque
  • Demande de visa
  • Prise de rendez vous
  • Rédaction d’une commande
  • Rapports
  • Réponse aux offres d’emploi
  • Relances
  • Entretiens
  • Etc…

USAGE DU TÉLÉPHONE

  • Appels entrants/sortants
  • Prise de rendez-vous
  • Faire patienter
  • Absences
  • Demandes/faveurs
  • Laisser un message
  • Demande de coordonnées
  • Etc…

RÉDACTION D’EMAIL

  • Bases
  • Demandes particulières
  • Confirmations
  • Réponses
  • Remerciement
  • Excuses
  • Etc…

Le premier cours est gratuit ! Contactez moi !